岗位职责
1.负责美疗师团队的日常管理，包括排班、考勤、绩效考核等，提升团队整体执行力。
2.制定并规范美疗项目的标准化操作流程，监督服务全程，确保服务质量与客户体验达标。
3.组织团队开展技术培训与考核，引进新型美疗技术与手法，提升团队专业技能水平。
4.跟进重点客户的服务反馈，妥善处理客户投诉与建议，维护客户粘性，提升复购率。
5.统计美疗项目耗材的使用情况，合理申领与管控物料，降低运营成本。
6.协助公司完成美疗项目的营销推广活动，配合达成业绩目标。
7.遵守行业卫生规范与门店管理制度，确保工作区域整洁卫生。
8.完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.学历不限，具备3年以上美疗师一线从业经验，1年及以上同岗位管理经验。
2.熟练掌握面部护理、身体养护、精油SPA等各类美疗项目的操作技能，熟悉相关仪器设备的使用与维护。
3.具备优秀的团队管理、沟通协调及问题解决能力，能够有效调动团队积极性。
4.拥有良好的客户服务意识与销售意识，能够精准把握客户需求，配合完成业绩指标。
5.熟悉美疗行业卫生标准与服务规范，责任心强，形象气质佳，具备较强的学习能力。