岗位职责
1.热情迎接到店顾客，主动介绍店铺手作项目、价格体系、制作时长及难度等级，解答顾客疑问；
2.全程关注顾客制作过程，及时响应需求（如工具补给、材料更换），耐心解决制作中遇到的问题，提升顾客体验感；
3.熟练掌握店铺所有手作项目的制作流程、技巧及安全规范，能清晰、通俗地向顾客（含成人、儿童）讲解操作步骤，针对不同基础的顾客调整教学方式，新手顾客重点指导基础操作，进阶顾客提供创意拓展建议，确保顾客能独立完成作品；
4.负责店铺日常清洁整理，保持制作区、展示区、休息区的整洁有序，定期擦拭工具、消毒工作台；
5.管理手作物料做好入库、出库登记，定期盘点库存，及时上报缺货物料，确保用料充足；
6.完成领导交办的其他任务
二、任职要求
1.年龄 18-35 岁，学历高中及以上，专业不限（手工、艺术设计相关专业优先）；
2.有 1 年以上服务行业、手作店、文创店或教育机构助教工作经验者优先，应届生可放宽。