一、寻源与开拓
1、协调网络运营部利用B2B平台发布产品，接收询盘；通过行业专业网站、海关数据等挖掘客户信息。
2、参加海外行业展会、广交会等，直接与客户面对面交流，获取名片和意向，接待来访的国外客户。
3、老客户推荐、竞争对手客户分析、使馆商务参赞处获取信息等。
二、营销推广
1、运营社交媒体等渠道，发布产品动态，树立专业形象。
2、通过电子邮件（EDM）进行产品推广和营销。
三、询盘处理与报价
1、及时、专业地回复客户的询盘（Inquiry）。
2、根据客户要求、产品成本、汇率、利润率等因素，制作详细专业的报价单（Quotation）。
3、与客户进行价格、付款方式、交货期等的谈判，订单跟进（执行与协调）。
四、签订合同
1、制作销售合同（Sales Contract）给客户确认。
2、跟踪客户回签合同并及时支付定金。
五、生产跟进与协调
1、向营销部、供应链部下达生产订单。
2、跟踪生产进度，确保产品质量和交货期符合要求。
3、及时与客户沟通生产状态，如有延误需提前告知。
六、验货与质检
1、安排第三方检验机构进行出货前验货（如需）。
2、将验货报告/发货单发送给客户确认。
七、物流与单证
1、联系货代安排订舱、拖车、报关等事宜。
2、准备全套货运单据。
3、通知客户发货信息，并跟踪货物直到目的地。
八、收汇与核销
1、企业资质与材料准备
2、协助财务开立银行外汇账户
3、出口收汇核销：报关、收汇通知与申报、核销手续办理等