职责一：部门协作中枢 (核心)
1）跨部门沟通协调： 相关部门建立并维护高效沟通渠道。
2）信息同步与传递： 市场营销相关的关键信息、决策、要求等在不同部门间准确、及时地同步与传递。
3）协作问题解决： 识别并初步协调解决市场营销与其他部门协作中出现的摩擦、瓶颈或资源冲突，复杂问题及时汇总汇报给市场营销总经理
4）建立协作机制： 协助市场营销总经理建立和完善跨部门协作流程与规范
职责二、任务与指令下达 (核心)：
1）指令接收与转化： 清晰理解市场营销总经理（尤其在远程沟通时）的意图、决策和指令，将其转化为具体、明确、可执行的任务项。
2）任务分解与指派： 根据任务要求，协助总经理或独立进行任务分解，明确任务目标、责任人、时间节点、交付物及所需资源
3）正式任务下达与确认： 以恰当方式（邮件、会议纪要、任务单等）向相关团队或个人正式下达任务，确保责任人清晰理解要求并承诺完成。
职责三：销售支持与协调
1）订单处理与跟踪。负责接收和跟踪客户订单，确保订单的准确性和及时性。
2）发货与物流安排。与仓储物流专员沟通协调发货，确保按时按量交货。
3）销售数据管理与分析，对数据进行统计、分析和制作报表。
职责四：客户关系管理
1）客户沟通与维护；与客户保持良好沟通、及时回复问题，提高客户满意度。
2）客户投诉处理；协调处理客户投诉，确保问题得到解决，制定改善计划并评估改善效果。
职责五：销售合同与价格管理
1）销售合同签订；负责产品报价，确保价格信息的准确性和及时性。
2）合同执行与跟踪；对合同执行情况进行跟踪、监督，并将执行情况及时报告给市场营销部总经理。
3）对产品价格及合同信息信息进行保密。
职责六：团队管理与培训
1）制定团队管理制度和考核标准、激励团队成员提供工作绩效；
2）人员培训与提升；组织团队进行技巧培训、销售流程优化等培训活动，提升团队成员的专业素质和销售能力。
职责七：市场营销事务协调与督办
1）与其他部门保持良好的沟通和写作关系；
2）协调部门内部解决跨部门工作中出现的问题和矛盾；
3）对部门内部人员进行监督及管理。信息沟通与传达
职责八：信息沟通与传达
1）负责销售部门内部信息的沟通与传达工作、内部文件与信息的管理工作；
2）协助市场营销总经理指定销售策略和计划，并对销售部门的执行情况进行监督和评估。
其他职责：
1）完善工作流程：完善销售内勤工作流程，提高工作效率和质量。
2）协助销售人员进行一系列招投标工作：账号创建、管理、更新、标书制作及完成投标。
3）协助企划专员完成公司宣传推广工作。
财务对账与催款：协助财务进行催款工作，确保货款及时回收。
专业学历及行业经验
1、统招本科及以上学历，工商管理、行政管理等相关专业，3年以上部门管理相关工作经验。
六、专业能力
1、数据分析能力：具备较强的数据收集、统计、分析能力，能熟练使用Excel等软件。
2、问题解决能力：较强的逻辑分析、问题解决和决策能力。
七、综合素质
1、抗压能力强，擅长多任务并行处理；
2、优秀的沟通协调能力，跨部门协作经验丰富。