一、岗位职责
1.负责人才公寓日常运营管理,包括出租、催缴、维修、沟通等事宜;
2.负责人才公寓客户接待,办理住户入住、退租、结算等日常性事务;
3.解决住户需求,处理客户报修、建议等事务,维护客户关系,提升住户满意度;
4.积极完成上级指派的其他工作。
二、资格条件
1.35周岁以下,大专及以上学历,物业管理、酒店管理、市场营销、社会工作等专业优先,有公寓管理、酒店管理经验优先考虑;优秀应届生可适当放宽经验要求;
2.具备良好的团队合作精神和服务意识、良好的沟通能力、较好的执行力和解决问题能力;
3.有较强的学习能力,对工作有高度的责任感;
4.能接受排班制或轮休工作安排。