1. 严格遵守工艺操作程序和维修手册技术指导完成车辆维修保养工作；
2. 负责车辆维修后的自检互检工作；
3. 保证维修工位的清洁，保证设备、常用工具完好，并做到每日点检反馈；
4. 严格准守安全管理规定、注意车辆安全、人员安全、设备安全，发现隐患立即上报；
5. 标准着装文明礼貌、使用礼貌用语和客户沟通、做到微笑服务有问必答；
6. 施工单有疑问及时与调度、服务顾问沟通、配合备件核件工作；
7. 做好工作安排；
8. 对维修车辆发现不合格的项目及时返修；
9. 扩大维修、设备故障、缺少备件等异常问题应及时与服务顾问、车间主管联系；
10. 对于是否属于保修项目问题，有向索赔员的建议权，但不能直接与客户就此交流，并协调索赔员收集整理本班组保修旧件并保管；
11. 车辆故障解决不了的问题及时上报技术经理寻求帮助；
12.报价单及时、准确、完整、清晰；
13.遵守车间各项管理规定及暗访管理规定；
14. 完成上级交办的临时性工作和救援工作。