岗位职责:

该职位服务期：2026.1.19-3.3（期间灵活排休，且2.16-2.23期间能够连续出勤，具体由部门安排）
班次信息：最早上班8：00 或 最晚下班21：00，在此期间灵活排班，具体每班次时长遵部门安排

岗位职责：
1.负责活动道具、拼搭积木的管理和维护；
2.负责活动点位的运营、活动的执行；
3.负责活动点位排队区域的指引，确保高峰期人流疏导有序；
4.按照乐园的岗位要求和服务标准帮助游客；
5.管理活动现场秩序并和游客互动、沟通、交流，解释活动规则， 了解他们的需求并作出积极回复，提供令游客满意的服务并保障游客体验；
6.负责活动点位的环境维护和管理；
7.提升游客满意度，在指定工作区域欢迎游客；
8.根据每日工作职能进行准备并做好每日工作记录；
9.始终把安全放在首位，及时向管理层上报任何异常情况；
10.执行上级安排的其他工作及部门配合的工作。

在LLSHR，我们坚信HSS（健康、安全和保障）是每一位员工的共同责任。因此，我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。
这意味着每一位员工被期望:
在LLSHR，我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施，正确使用所提供的个人防护用品，并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准，这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。
立即报告任何 HSS 事件，包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。
向经理提出对 HSS 改进的任何想法。
支持LLSHR提高HSS绩效的措施。
参加 HSS 培训、活动和倡议。
根据需要配合健康检查和监测。
在LLSHR，我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决，则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。

1.身体健康，上岗前需持有《上海市从业人员健康合格证》，入职后须完成在岗培训和考核；
2.能胜任一定的体力劳动（如时间站立），且本项工作要求维持连贯的出勤率；
3.具有灵活性与适应性，能接受在户外环境中工作以及不同的班次安排，如有需要能积极配合调整班次的需求；
4.具有一定的承压能力，能够应对紧急情况；
5.有出色的沟通能力，服务意识和团队合作能力，为游客提供满意的服务；
6.确保工作区域的干净和整洁。