岗位职责：
1. 负责公司IT系统的日常维护和故障排除；
2. 监控IT系统性能，确保系统稳定运行；对IT设备进行定期检查和升级；
3. 提供技术支持和咨询服务，解决员工在使用IT设备和软件时遇到的问题；
4. 协助实施新的IT项目和系统升级；
5. 编写和更新技术文档，包括操作手册和故障排除指南；
6. 与供应商协调，管理硬件和软件的采购和维护合同；
7. 在紧急情况下提供即时技术支持，减少业务中断时间。
8. 分析和评估现有IT系统的效率和性能，提出改进建议。
9. 引入和评估新的IT技术和工具，以提高工作效率和满足业务需求。
10. 协调与其他部门（如财务部、人力资源部等）的合作，确保IT服务与公司整体运营目标一致。
11. 定期对员工进行IT技能培训，提高员工对IT系统和软件的熟悉度和使用效率。
12. 跟踪行业动态和技术发展趋势，为公司的IT战略规划提供建议。
13. 参与制定和执行IT预算，确保资源的有效利用和成本控制。
14. 解决复杂的IT问题，包括网络故障、系统崩溃等，确保业务连续性。
任职资格：
1. 教育背景：计算机科学、信息技术或相关专业本科及以上学历。30-35岁
2. 技术能力：熟练掌握操作系统（如Windows、Linux）、网络协议、数据库管理等IT基础知识。精通计算机网络原理、TCP/IP协议、静态路由，了解OSPF/BGP协议、VPN技术。熟练掌握网络及安全设备的性能及调试维护。
3. 经验要求：至少2年以上IT技术支持或相关工作经验。
4. 问题解决能力：具备快速诊断和解决IT问题的能力。
5. 沟通技巧：优秀的沟通能力，能够清晰地向非技术背景的同事解释技术问题。
6. 团队合作：能够在团队环境中有效协作，支持同事和客户。
7. 服务意识：具备良好的客户服务意识，能够提供专业的技术支持服务。
8. 学习能力：愿意不断学习新技术，适应快速变化的技术环境。
9. 证书要求：某些岗位可能要求相关IT认证，如CCNA、MCSE等。
10. 语言能力：良好的英语读写能力，以便阅读技术文档和与国际团队沟通。