岗位内容：
1. 负责抖音、微信小店、拼多多、天猫等电商客户咨询、及时沟通和专业回复；
2. 负责与物流发货的及时对接沟通；
3. 负责仅退款、品退、差评等的及时处理。

任职要求：
1. 具有2年或以上，抖音、微信视频号、天猫、拼多多等平台的电商客服经验；
2. 具有耐心、细致、认真负责的工作态度；
3. 具备一定的计算机基础知识，能够熟练运用常用办公软件。