一、岗位职责
1、数据驱动发货优化：负责搭建发货数据指标体系（如时效、差错率、成本），分析异常并优化发货计划，输出报告支持管理层决策。
2、发货运营管理：制定并执行发货标准流程(SOP)，管理团队日常运作（分工、培训、绩效），协调内外资源保障高峰订单期发货顺畅。
3、闭环流程提升：通过数据洞察持续改进发货全流程，提升订单履约效率和客户满意度。
二、任职要求
1、经验背景：3年以上相关工作经验，1年电商发货管理经验；大型电商平台经验或数据分析项目优先。
2、技能工具：熟练使用Excel和SQL进行数据处理，熟悉ERP系统监控发货环节。
3、行业知识：了解电商快递物流规则及物流商运作模式，具备数据敏感性和逻辑思维。
4、综合能力：优秀的团队管理、沟通协调能力；问题解决能力强，抗压性好，注重成本优化。