职位描述
岗位职责:
1.负责客房服务并以高标准清洁客房,整理服务区域、走廊以及客梯大厅,清洁完空房、住客房、走房以及坏房后接受客房经理的监督、检查。
2.准备清洁车、吸尘器、清洁工具及设备等并负责日常看管。
3.向客房部办公室或者客房主管汇报有行李、无行李以及外宿的情况。
4.按规定查房并正确填写工作报表,发现客房内有丢失的物品应及时报告。
5.看管好房间钥匙,并做好钥匙领用记录,用完及时将钥匙归还客房办公室,确保客人财物以及公寓财物的安全性。
6每日配合布草管理员清点布草数量及布草清洁度,关注客房内的设施设备的耗损、毁损情况并及时报告。
7.听从并遵照客房主管的指示,完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。
8.不提供住宿。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕