岗位职责:
1、负责患者咨询工作,包括来电咨询、网络咨询,务必将所以咨询者的详细信息及时准确的登记入系统。
2、为患者提供预约,更改预约、确认预约及就诊流程与须知的相关服务;
3、不断提高自我的专业技术服务质量,做好自己的专业咨询解答,收集忠实患者群,挖掘转介绍用户群里。
4、熟练掌握疾病专业知识,完成每月工作任务。
任职要求:
1、医疗工作、酒店管理或有销售工作经验优先,优秀应届毕业生可培养;
2、有条理,具有较好的总结能力、沟通表达能力和组织协调能力;
3、能够进行英语日常交流,普通话口齿清晰,熟练Excel表格,有较好的团队协作精神;
4、具有执行力、有耐心、责任心,积极乐观,热于助人;
心理素质好,抗压力强吃苦耐劳,有奉献精神,团队合作精神。
职位福利:五险一金