岗位职责:
1、接待日常客户来电、来访,受理分类服务预约。
2、接受客户咨询及投诉处理,并做好跟踪及回访。
3、客户投诉系统录入。
4、完成部门安排的各类临时性任务。
任职资格:
1、身高在165-168之间,有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪。
2、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识。
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力。
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件。
5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
6、善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。
薪资待遇
早八晚五,周末双休,交通补助,五险一金
职位福利:五险一金、交通补助、定期体检、带薪年假