职位描述
一、岗位职责
1、使用公司相应软件平台,进行北斗值守看护业务,发现异常事件,按照固定流程进行通报和报备。
2、熟知所在公司的运营项目整体情况,掌握各项目中服务对象、对接人、服务标准、服务范围、服务规范以及业务流程等。
3、交接班时,接班人员需对上班人员的工作内容进行复核检查,核对所有工作资料。
4、接班人员在完成交接班后,需对平台各子系统进行全面检查。
5、负责日常客户接待平台演示操作工作。包括来访客户信息登记,平台基本演示操作,公司硬件环境的保障、平台功能的操作。
二、岗位待遇
1、综合工时制,全年轮班制,上4休2 ,法定节正常轮班;
2、人员补充:3人;
3、六险一金,绩效考核 。
4、不可兼职。
5、夜班提供住宿
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕