1.日常管理：全面负责物业项目的日常运营管理，确保各项规章制度和工作程序的严格执行，保证项目各项业务和工作品质达到公司要求。
2.业主服务：处理业主投诉，及时回复并作出处理意见，确保业主满意度。定期组织业主满意度调查，收集反馈信息并进行分析改进。
3.团队管理：负责项目团队的建设与管理，组织员工培训和考核，提升团队的服务能力和工作效率。
4.财务管理：制定项目预算，监督内部费用的合理使用，并且确保物业各项费用的收缴率达成。能够开源节流，挖掘项目的经营潜力，提高收入。
5.设施管理：负责项目内设施设备的维护和管理，确保其正常运转，控制维修费用。
6.安全管理：负责项目的安全管理，确保物业区域的安全和秩序，防范安全事故的发生。
7.协调与沟通：定期向公司汇报工作进展，提出改进建议，协调各部门之间的关系，确保信息畅通。
8.其它工作：及时高效完成公司交办的其它工作。