岗位一：营养顾问/产品咨询师

1、为客户提供专业的产品咨询服务，解答客户关于产品功能、使用及售后问题；

2、通过电话、邮件、在线聊天等方式与客户进行有效沟通，确保客户满意度；

3、记录客户咨询信息，整理并反馈客户需求，协助优化产品和服务；

4、参与客户服务流程的制定与改进，提升服务质量和效率；

5、维护良好的客户关系，促进复购和客户忠诚度提升。

岗位二：营养师

1. 了解客户的健康状况、饮食习惯、生活方式、运动情况、疾病史及健康目标；对收集的信息进行分析，评估其营养状况、膳食结构合理性及存在的健康风险，解答客户疑问，提升客户满意度；

2. 根据评估结果，为客户（包括健康人群和慢病患者）制定科学、安全、个性化且可执行的饮食营养方案；

3. 策划并开展线上/线下营养健康知识讲座或课程开发，向公众传播科学的营养学知识；及时解答客户或公众在日常实践中遇到的营养相关问题，纠正误区；

4. 对客户进行定期跟踪回访，了解方案执行情况、身体指标变化及遇到的困难；根据客户的反馈和变化，动态调整和优化营养方案，确保其有效性和可持续性。

福利待遇：

五险一金，大小周，早8：20-下午5：30，食堂，免费住宿，免费停车。