职位详情
私域直播运营经理
8000-12000元
青岛琛蓝健康产业集团有限公司
青岛
1-3年
大专
07-31
工作地址

青岛琛蓝健康产业集团有限公司

职位描述
私域直播运营岗位的核心职责是围绕企业自有流量池(如微信、社群、APP、小程序等)策划并执行直播活动,通过内容运营、用户互动和数据分析提升私域用户的活跃度、转化率和忠诚度。

1、负责搭建并管理企业微信社群,确保社群的正常运作和活跃度,制定社群规则,维护社群秩序,处理社群内的违规行为。

2、策划并发布社群预热文案、直播链接等相关内容,吸引用户参与,根据产品特点和活动主题,制定多样化的内容策略,提高社群的吸引力和用户参与度。

3、负责社群用户的拉新、留存和转化工作,提高社群用户数量和活跃度,通过有效的运营手段,如互动活动、优惠活动等,增强用户粘性和忠诚度。

4、负责直播活动的整体策划,包括直播主题、内容安排、产品展示等。协调主播、技术团队等资源,确保直播活动的顺利进行。

5、管理直播团队,包括主播的选拔、培训和考核,对主播进行话术、形象、直播节奏等方面的培训和指导,提高直播质量。

6、收集并分析直播数据,如观看人数、互动率、销售转化率等,根据数据分析结果,调整直播策略和内容,优化直播效果。

7、制定私域电商销售策略,结合社群运营和直播活动,提高产品销售转化率,监控销售数据,及时调整销售策略,确保销售目标的达成。

8、协调客服团队,确保用户在购买过程中的问题得到及时解决,处理用户的投诉和纠纷,提高用户满意度和口碑。

9、收集私域电商运营过程中的各类数据,如社群活跃度、直播观看数据、销售数据等,对数据进行深入分析,发现问题和机会,为运营决策提供支持。

10、根据数据分析结果,对私域电商的运营策略、流程和方法进行持续优化,不断探索新的运营模式和营销手段,提高运营效率和效果。
二、岗位要求:

1、有丰富的社群管理经验,熟悉社群规则制定与维护,确保群内交流秩序良好,提升用户活跃度和参与度。

2、擅长策划并定点发布有吸引力的预热文案,能够精准把握目标客户的需求和兴趣点,文案内容应具有感染力和引导性,有效吸引顾客点击直播链接。

3、善于分析社群用户数据,根据我们的用户画像和行为习惯,通过有效的运营手段增强用户粘性和忠诚度。

4、负责直播活动的整体策划,包括直播主题、内容安排、产品展示等。具备一定的主播管理能力,能够与主播进行良好的沟通和协作,指导主播提升直播表现。

5、够对直播数据进行深入分析,如观看人数、互动率、销售转化率等,根据分析结果及时调整直播策略和内容。

6、制定有效的私域电商销售策略,结合社群运营和直播活动,提高产品的销售转化率。

私域电商运营经理需要具备全面的运营管理能力,包括社群运营、直播运营、销售与客户服务、数据分析与运营优化以及团队协作与沟通等方面的能力。

三、福利待遇:
1.上班时间:8:20--17:00,单双轮替月休6天,节假日带薪休假,年假15天左右;
2.公司可提供免费住宿,提供一日三餐,青岛落户服务;
3.五险一金、年底奖金、免费停车、工龄补贴等;
4.生日礼券、周年礼品、节日福利、团建等活动多多。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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