营销总监岗位说明书

一、岗位概述
全面负责集团公司在医疗、养老及大健康领域的市场营销战略制定与执行工作。通过整合新媒体运营、品牌建设、渠道拓展及社群运营等多元化营销手段，提升品牌知名度、市场占有率及客户忠诚度，最终实现业务目标的持续增长。
二、岗位职责：
1. 战略规划与决策：
根据公司整体战略，制定年度、季度市场营销战略规划、预算及实施方案。深入研究医疗、养老及大健康行业的市场动态、政策法规及竞争对手情况，为决策提供依据。主导公司品牌定位与核心价值体系的构建与升级。
2. 品牌体系建设与推广：
全面负责公司“复能”品牌形象的塑造、传播与管理，提升品牌美誉度和公信力。策划并主导大型品牌宣传活动、行业峰会、公益项目等，增强品牌影响力。监督各类宣传物料、广告投放的创意与内容质量，确保品牌调性统一。
3. 新媒体运营与数字营销：
构建并管理官方网站、微信、微博、抖音、小红书等新媒体矩阵。制定内容策略，通过原创图文、短视频、直播等形式，进行精准化、圈层化内容营销，有效获取潜在客户线索。
4. 渠道开拓与管理：
建立并维护与医院、养老院、社区、保险公司、健康管理机构等多元化的合作渠道。制定渠道招商、管理和激励政策，拓展线下合作网络。对渠道合作伙伴进行培训与支持，提升渠道转化效能。
5. 社群运营与客户关系管理：
构建用户社群体系（如患者社群、老年会员社群、健康爱好者社群等），制定社群运营策略。通过社群进行客户维护、知识科普、活动推广与口碑营销，提升客户粘性与复购率。优化客户旅程，建立完善的客户关系管理（CRM）体系，挖掘客户终身价值。
6. 团队建设与管理：
负责营销团队的建设、培训、激励与日常管理，打造高效、专业的营销团队。合理分配工作任务，协调内外部资源，确保各项营销活动顺利推进。
7. 数据分析与效果评估：
建立营销数据分析体系，监控各渠道投入产出比（ROI）及核心KPI完成情况。定期出具营销分析报告，评估营销效果，并基于数据持续优化营销策略。
三、任职资格：
1. 基本要求：
本科及以上学历，市场营销、企业管理、传媒、医学等相关专业优先。年龄35-45岁为佳，特别优秀者可适当放宽。
2. 工作经验：
8年以上市场营销工作经验，其中至少3年以上在医疗、养老或大健康领域担任营销总监或高级经理职务的成功经历。拥有从0到1的品牌搭建或成功的大型项目市场推广案例者优先。具备丰富的医院市场拓展、健康产品营销或养老服务营销实战经验。
3. 知识与技能：
精通营销全链路：对品牌、新媒体、渠道、社群等有深刻理解和成功实践。
卓越的领导力：具备出色的团队管理、跨部门协调和资源整合能力。
战略思维与商业敏感度： 能够敏锐洞察市场机会，并制定有效的竞争策略。
出色的沟通表达能力：具备优秀的方案撰写、演讲陈述和商务谈判能力。
数据分析能力：能熟练使用数据分析工具指导营销决策。
4. 综合素质：
具备强烈的责任心和事业心，能承受较大的工作压力。创新意识强，乐于接受新事物，学习能力强。品德端正，具备良好的职业操守。
四、薪酬福利
薪酬结构：具有竞争力，采用“固定薪资+高额绩效奖金+年终分红”的模式。
薪酬范围：年度总薪酬人民币30-50万元。具体数额将根据候选人经验、能力、过往业绩及最终面试结果确定。
福利体系：缴纳五险，享受带薪年假等；完善的职业发展通道和系统培训机会。