一、岗位基本信息
项目 内 容
岗位名称 医疗、大健康新媒体运营总监
所属部门 新媒体营销部
直接上级 董事长/总经理（视具体架构而定）
直接下属 新媒体运营经理、内容策划、视频编导、设计师、投流专员等
薪酬区间 年薪 30万 - 60万人民币（具体可根据候选人资历、城市及企业规模面议）
工作地点 潍坊复能医疗科技有限公司
（山东省潍坊市潍城区卧龙西街8029号）
二、岗位概述
本岗位全面负责集团旗下医院及大健康业务板块的新媒体战略规划、体系搭建、团队管理与日常运营。核心目标是构建行业领先的新媒体矩阵，通过高质量内容输出、精准用户运营与数据驱动的增长策略，实现品牌影响力提升与高质量客户（患者/用户）获取，并最终完成公司下达的业绩指标。
三、岗位核心职责
（一）战略规划与体系搭建
根据集团整体战略，制定并实施医疗大健康领域的新媒体中长期发展战略、年度运营规划及预算方案。
搭建和完善新媒体运营管理体系，包括内容生产流程、用户互动机制、数据监测与分析体系、危机公关预案等。
探索并整合最新的新媒体平台、技术工具（尤其是AI应用）和营销模式，保持行业领先性。
（二）团队建设与管理
负责新媒体中心团队的搭建、招聘、培训、考核与日常管理工作。
激发团队创造力，培养一支具备医疗专业性、内容创意性和数据运营能力的复合型团队。
（三）内容战略与品牌建设
主导制定符合医疗规范、兼具科学性与普及性的内容战略，打造专业、可信、有温度的医疗健康品牌IP。
*******全平台（如微信、抖音、小红书、知乎、B站等）的内容创意、生产、发布与版权管理，确保内容质量与合规性。
善用AI工具（如AIGC内容生成、AI数据分析等）提升内容生产效率和精准度。
（四）用户增长与精准获客
负责通过新媒体渠道实现用户拉新、促活、留存与转化，对粉丝增长、用户互动及销售线索（获客）数量和质量负责。
策划并执行线上大型品牌活动、直播、线上线下联动等整合营销项目，实现爆发式增长。
深度运用数据分析，监控各渠道ROI，持续优化投放策略和用户转化路径。
（五）数据分析与优化
建立核心数据监控看板，定期输出运营分析报告，洞察用户行为，为战略决策和内容优化提供数据支持。
基于数据反馈，快速迭代运营策略、内容形式和投放计划，实现精细化运营。
（六）跨部门协同
与医疗业务部门、临床科室、客服中心、IT部门等紧密协作，确保新媒体运营与线下服务无缝衔接，提升用户体验。
协同品牌、市场、公关部门，确保对外传播口径的一致性和品牌形象的整体性。
四、任职资格要求
（一）必备条件
学历与经验：专科及以上学历，市场营销、传播学、新闻学、医学等相关专业优先。
5年以上新媒体运营经验，其中至少3年以上团队管理经验，有0到1搭建团队和体系的经验者尤佳。
必须具备医疗、大健康、生物制药或相关To C健康服务行业的新媒体成功 操盘经验，熟悉行业特性和监管政策。
（二）核心能力
战略思维：具备出色的平台规划、资源整合和战略落地能力。
领导力：具备优秀的团队领导、激励和人才培养能力。
数据驱动：精通各新媒体平台后台数据工具，能通过数据分析发现问题并驱动增长。
结果导向：对流量和转化有深刻理解，有清晰的通过新媒体达成获客目标的成功案例。
内容洞察：具备卓越的网感和内容判断力，能准确把握医疗健康领域的用户痛点和社会热点。
（三）优先条件
有成功运营医疗健康类百万级粉丝账号或打造出行业知名IP者优先。
精通AI工具应用：具有利用AIGC（如ChatGPT， Midjourney等）进行内容创作、利用AI进行用户画像分析、智能投放或客服等实战经验者强烈优先。
医疗资源：拥有医疗专家、行业KOL、MCN机构等资源者优先。
（四）个人特质
极强的责任心、抗压能力和职业道德，对医疗健康内容怀有敬畏之心。
出色的沟通协调能力和危机处理能力。
充满激情，学习能力强，能快速适应新媒体行业的飞速变化。
五、薪酬福利
（一）薪酬结构：基本薪资 + 绩效奖金 + 年度超额激励
（二）薪酬区间：综合年薪 30万-60万 人民币（具体可视个人能力、经验及面试情况确定）
（三）福利体系：
五险；年度体检；带薪年假；丰富的内外部培训和学习机会；其他公司规定的福利待遇