1、通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、具备一定的销售能力，利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品；

4、定期完成电话外呼、客户回访任务等；

5、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；

7、完成公司领导交办的其他事项。


每季度发放生活用品；重大节日发放节日礼品；三八节享受专属礼品；满勤奖；高温补贴；每年组织外出旅游一次；交纳社保等。


职位福利：周末双休、带薪年假、五险一金、员工旅游、节日福利、不加班