岗位职责：

1.在经过全面专业的培训后，能独立负责知识产权业务的办理以及后期工作；

2.负责通过公司提供的资源进行电话联系客户筛选意向。

3.详细向客户进行产品讲解，负责客户反馈问题的沟通与解决，运用客户服务技巧解决客户的问题，提高客户满意度及促成交。

4.更新客户档案，维护客户关系，了解客户需要，帮助客户了解商标业务的重要性，并对需要进行追踪。

5.责客户的跟进进度，及时与销售经理或主管进行沟通客户情况；

6.通过与客户电话沟通等方式,增加客户信任度与满意度，提高客户合作意向。

任职资格：

（1）男女不限；易上手，公司安排统一培训；

（2）大专以上学历；（有经验者优先，接受应届生）；

（3）品行端正，性格开朗，有较强的责任感；

（5）口齿清晰，普通话标准，具备良好沟通谈判能力；

（6）具有一定的学习能力及思维能力。