岗位职责：1、客户关系管理：维护现有客户关系，定期跟进客户需求，建立长期信任，及时处理客诉
2、业务拓展与销售：拓展购物中心类客户，推荐公司产品和服务方案，促成签约
3、跨部门协作：联动运营及设计部门，推动客户需求落地，向内部团队反馈客户诉求，协助优化产出的方案
4、项目统筹：制定差异化服务策略，统筹项目，完成各类活动项目的前期跟进、中期执行与项目后期复盘工作
5、撰写方案：具备良好的文字功底，具备活动方案撰写能力
任职要求：1、本科及以上，市场营销、商务管理相关专业优先
2、三年以上客户管理经验，熟悉商业地产行业，有丰富的商业购物中心线下活动管理及执行经验
3、具有出色的沟通与谈判技巧，能高效协调多方利益，结果导向，抗压能力强，适应高频客户互动，具有敏锐的商业嗅觉，能快速理解客户业务痛点
4、有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力；
5、熟练操作各种办公软件，如word、excel、ppt等
6、形象佳，能独立完成提案者优先
7、有商业购物中心客户资源者优先
8、有丰富的IP及活动资源者优先