1、根据部门制定团队工作计划，制定团队工作目标与执行方案推动并实施，完成所负责电催团队的各项业务、质量和管理等；
2、负责所辖电催岗日常管理、培训、业务辅导和活动管理等，提升电催岗的综合素质与专业技能；
3、根据电话催收质量管理标准对组员催收过程进行质量监控及辅导改进，并协调解决客户突发情况；
4、定期分析所辖电催组运营情况及问题。及时掌握客户与市场动态等信息，提供改进建议或方案。
5、及时反馈团队培训需求，实现团队与个人的共同成长，积极执行催收政策，完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、需要有1年10人以上团队信用卡管理经验 ；
2、有相关中信普案工作经验优先；
3、能自己组建团队管理者优先；
4、本身无征信不良记录，无犯罪证明。
薪资与福利：
1、工资待遇：底薪5000-8000+个人高提成+团队管理考核奖金+社保等福利，保底8000-12000，具体公司面谈。
2、舒适的上班环境，保证催收平台的拓展以及个人晋升渠道。
3、公司提供员工社保。
职位福利：全勤奖、通讯补助、带团队、项目奖金、多次晋升机会