岗位职责:
1. 负责公司吉他相关产品的渠道销售工作,完成销售目标。
2. 接待客户咨询,根据客户需求推荐定制方案。
3. 维护老客户关系,定期回访并挖掘复购或转介绍机会。
4. 熟练掌握所售乐器的品牌、历史、文化、型号、材质、音色特点等专业知识。
5. 解答客户关于乐器保养、维修、学习建议等问题
岗位要求:
1. 本科及以上学历,音乐相关专业(如器乐表演、音乐教育)优先。
2. 有乐器销售、音乐教育或零售行业经验者优先。
3. 具备学习能力、沟通谈判能力,能独立完成业务洽谈。
4. 具备一定的客户服务意识、责任心和工作能力,能够处理客户问题。
5. 加分项:有自媒体运营经验(如抖音、小红书乐器内容创作);熟悉电商平台(淘宝、京东)客服流程。
工作时间:工作日9:00-18:00 周末双休 节假日正常放假