一、岗位职责：

1、负责公司产品部署前的沟通、方案撰写、实施、培训、交互；

2、负责公司产品实施的外围设备选型，设备安装、调试工作；

3、定期更新并优化公司的产品方案，对公司产品进行售前技术交流；

4、负责跟踪项目的投标工作，保持跟客户的有效沟通；

5、对外部客户提供答疑、流程指引、产品指导等服务支持；

6、管理所有产品使用问题，对问题分类、跟踪、解决，并总结形成用户QA、产品使用知识库。

7、参与公司产品定型的讨论，根据现场应用情况与竞品情况，定期反馈意见；

8、完成上级安排的其他工作

二、职位要求：

1、计算机软件、电子工程、电气自动化等相关专业2年以上工作经验；

2、学习与动手能力强；具有一定的专业知识、工作态度严谨、吃苦耐劳、勤奋踏实；

3、熟悉使用常用办公软件、项目管理软件，如AutoCAD，Excel，PPT等；

4、熟悉liux操作系统，熟练掌握相关命令,熟悉数据库原理，熟练掌握一些数据库工具会进行数据查询和分析。

5、熟悉apache、nginx、tomcat等中间件（会用、会调、会优化）

6、熟悉计算机硬件和网络知识和技术 ,熟悉docker生态，熟练掌握相关命令

7、能适应出差，具备驾驶技术的优先。