岗位内容:
1. 根据客户要求,为客户进行演示实验和技术培训。
2. 回答来自客户和同事的问题,并提供第一时间的技术支持服务。
3. 根据客户需求开展问题分析和故障排除,协助用户完成各项工作任务。
4. 对客户的样本进行实验测试,并优化实验方案,解决客户的检测需求。
5. 建立和维护客户关系,监控并反馈用户需求信息和市场动态。
任职要求:
1. 生物相关专业本科以上学历,熟悉分子生物学知识,QPCR,核酸提取,等相关实验技能。
2. 对生物制品的质量检测和控制有一定认识,熟悉工业客户的工作流程和需求
3. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够处理复杂的客户关系;
4. 具备较强的团队合作精神和协调能力,能够适应快速变化的工作环境。能够接受一定强度的出差。