职位详情
海运操作单证客服(销售方向可接受实习生)
4000-8000元
美设国际物流集团股份有限公司
青岛
不限
大专
06-13
工作地址

青岛市市南区东海西路39号1808

职位描述

岗位职责:


负责与客户联络沟通,了解并满足客户需求,提供专业、高效的海运服务;

订舱出号、出号后:确认费用代垫、拖车、报关、保险服务;

提单确认、截单、截港、查询船期及到港时间、查询提货

负责对客户的维护及理客户的咨、投诉和建议,确保客户满意度;

完成对内对外的邮件处理,与客户确认相关费用;

跟踪货物运输状态,及时向客户反馈信息,协调处理货物异常情况;

遵守公司规章制度,并及时完成公司领导交办的其他工作


任职要求:
英语4级 大专及以上学历,物流管理、国际贸易等相关专业优先;
有责任心,具有较强的沟通协调能力和团队合作精神;
工作细致认真,有良好的适应能力和服务意识。

薪资福利:
工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30,周末双休;
丰厚薪资:无责底薪+月底奖金+年度奖金等,五险一金
丰富福利:带薪年假、法定节假日、节日福利、健康体检、定期团建;
培训和晋升:系统完善的培训学习体系,资深同事一对一进行入职辅导培训上岗

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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