岗位职责:
1、制定年度工作计划及培训的工作计划安排;
2、负责工程项目的日常统筹管理;
3、负责工程项目的人员管理及岗位工作落实检查工作;
4、负责工程项目的月度工作总结及汇报;
5、负责日常突发事件的处理及沟通协调工作;
6、其它现场管理工作处理及大甲方工作安排。
经验及学历要求:
1、2年以上物业服务行业工作经验;
2、有20万平米以上5A级写字楼或大型综合体等项目工程管理经历(有大厂工作经历优先);
3、本科以上学历。
专业能力要求:
1、具备较强的沟通协调管理能力、处理突发事件处理的应对能力强;
2、具有较强的文案编辑能力,数据及问题分析能力;
3、对满意度管理及投诉处理有丰富的实践经验;
4、制定项目的年度、季度、月度等工作计划及统筹管理能力;
5、具有组织实施培训及员工训练的工作管理能力;
6、具有统筹沟通各部门及跨部门的工作协调;
7、具有组织协调处理突发事件的应对能力。