1.产品品质问题分析、统筹、有效回应服务客户；
2.客诉处理、客诉报告、8D报告撰写；
3.有效对接厂内、厂外品质客诉协调及统筹能力；
4.厂内、外使用良率推动，产品规格最大效益化；
5.与客户良好的关系维护，协调，沟通。
任职要求：
1. 性格开朗，本科及以上学历，专业不限，有经验可降低一定条件；
2.具备清晰的逻辑思维、良好的沟通与协调能力、责任心强， 熟练使用基本的办公软件；
3.撰写8D报告的能力及QC品质工具运用，运用偏光板/LCD面板等相关经验优先；
4.3年以上类似岗位工作经验，能接受短期华中地区出差安排。
★工作时间：8：30-17：30，双休，额外加班：按日常1.5/周末2/节假日3倍计算加班费
★工作地：福建福州长乐航空港工业集中区【福州恒美光电材料有限公司】
★ 福利待遇：提供免费住宿、五险一金、补充商业保险、年度健康体检；
★通勤班车（A路线：福建省儿童医院-三叉街地铁口-马尾体育馆-公司；B路线：万寿地铁站-公司）
★ 假期福利：带薪年假、婚假、产育假、母婴照顾假等；
★ 乐活配置：特色员工餐厅、免费停车场、免费健身房、活动室等园区服务（园区服务部分区域可享，详请咨询当地HR）。
★ 人才激励：十三薪、年终奖、季度奖、项目奖。
★ 公司食堂：提供南北风味、营养丰富的早中晚餐。
★ 员工宿舍：配备WI-FI，空调、洗手间、热水器、洗衣机等
职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、包住、餐补、带薪年假、免费班车、14薪