岗位职责：
1：熟练接听咨询电话，以专业、热情的态度解答客户关于口腔项目的疑问，力求实现客户的预约到诊。准确获取咨询人员相关信息与潜在需求，做好记录工作，提升客户满意度。
2：熟练掌握各口腔项目价格、功效、基本原理，能准确地进行分诊工作，为客户提供专业的咨询建议。
3：主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况。适时对预约及登记未到诊客人进行跟踪回访，对到诊顾客进行跟踪，并与现场咨询医生保持沟通，协助顾客开发。
4：对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决。
5：负责医院网电咨询中心大数据组或商务通组顾客的咨询、解答和销售工作，准确及时录入客户信息和咨询内容，引导顾客到院面诊，做好衔接。
职位福利：包吃、包住、加班补助、弹性工作、交通补助
职位亮点：保底工资、完善的社会保险、法定节假日、免费午餐、可提供住宿、还有员工优惠价。