负责（前台部、房务部）的全面工作管理，对总经理负责
1、 指导、监督、检查、考核下属员工工作内容。
2、 负责新员工的岗前培训计划和员工业务技能提升。
3、 合理安排门店员工的工作时间及工作内容，保证员工的工作状态及精神达到最佳状态。
4、 建立部门知识库（各项制度、培训资料、各项文件、前台单据、会议记录等）
5、有效的解决客人的投诉并提供优质的对客服务。
6、 督导前台的预订工作，保证前台每一单账务清晰、明了。
7、 指导和协助房务部负责清洁的员工的工作。
8、 协调问题房工程维修，及时与后勤部门跟进维修进度并掌握基础房屋维修保养常识。
9、 领导交办的其他工作

10、OTA运营等工作

【工作时间、地址】

1、试用期1-3个月，我们也希望优秀的你提前转正
2、工作时间：行政班次，早9晚6、早10晚7，周休2天，节假日正常排班休。
3、工作地址：艾干酒店宽窄巷子店