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销售副总监
1-2万
福景堂淀粉科技(上海)有限公司
郑州
5-10年
本科
06-16
工作地址

郑州东站

职位描述

(一) 销售战略与目标达成

1、战略执行: 深刻理解公司整体销售战略与市场定位,在负责区域内制定具体的销售策略、行动计划及市场拓展方案,并确保有效落地。

2、目标管理: 承接公司下达的销售目标(销售额、利润率、市场份额、新客户开发数等),分解至各团队及个人,监控执行过程,进行动态分析与调整,确保目标达成或超额完成。

3、市场洞察: 持续追踪食品行业发展趋势(如健康化、功能化、清洁标签、可持续发展)、原料技术创新、法规政策变化(食品安全法规如FDA, GB等)、主要竞争对手动态及客户需求演变,为策略制定提供依据。

4、预测与分析: 负责所辖区域/客户的销售预测,进行深入的销售数据分析(产品线、客户、区域、渠道等维度),识别机会与风险,提出改进建议。

(二) 团队建设与管理

1、团队领导: 全面领导、激励、培养和发展销售团队(包括区域经理、大客户经理等),营造积极进取、结果导向的团队文化。

2、绩效管理: 设定清晰的团队及个人绩效指标(KPI),进行定期绩效回顾、辅导与评估,实施有效的激励与奖惩措施。

3、人才培养: 识别团队能力短板,组织或推动相关培训(如行业知识、产品应用、销售技巧、谈判策略、客户管理等),提升团队整体专业素养与作战能力。关注关键人才发展,建立人才梯队。

4、日常管理: 管理销售团队的日常工作(客户拜访计划、项目跟进、费用预算控制、CRM系统使用等),确保流程规范高效。

(三) 客户开发与关系管理

1、关键客户战略: 识别、聚焦并亲自参与管理战略级大客户(Top Accounts)的关系维护与深度合作。制定针对关键客户的专属策略与解决方案。

2、新客户拓展: 领导并推动团队积极开拓符合公司战略方向的新客户和新市场(如新兴食品品牌、特定细分领域客户),扩大客户基盘。

3、深度合作: 与客户建立并维护高层级(决策层、采购、研发、品控) 的信任关系。理解客户的业务挑战、产品开发需求及供应链要求,推动跨部门协作(与研发、技术、生产、质量部门),提供定制化解决方案,提升客户粘性。

4、合同谈判: 主导或指导重要销售合同、年度框架协议的谈判,平衡公司利益与客户需求,确保合同条款的合规性与盈利性。

5、客户满意度: 关注客户反馈,及时解决重大客户投诉与纠纷,持续提升客户满意度和忠诚度。

(四) 跨部门协作

1、内部协同: 与市场部紧密合作,提供市场前线信息,参与制定产品推广策略、市场活动;与研发技术部门协作,推动基于客户需求的产品创新或应用开发;与供应链、生产、质量部门协同,确保订单交付的及时性与产品质量的稳定性,解决客户端的供应与质量问题。

2、信息共享: 作为销售部门的核心管理者,确保市场信息、客户动态、竞争情报在公司内部相关部门间有效流转。

(五) 合规与风险控制

1、合规经营: 确保团队所有销售活动严格遵守国家法律法规(反商业贿赂、反不正当竞争、食品安全法等)、公司商业行为准则及销售政策。

2、风险管理: 识别销售过程中的信用风险、合同风险、客户流失风险等,并采取有效措施进行预防和控制。

3、预算管控: 负责所辖销售区域的费用预算制定、审批与监控,合理控制销售成本。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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