岗位职责:
1、负责重点客户的开发与维护,建立深度信任的合作关系,制定个性化客户服务方案;
2、定期拜访核心客户,主动了解客户需求,战略规划及潜在痛点,及时响应客户咨询与诉求,高效解决合作中的问题;
3、与产品、技术、运营等部门紧密协作,传递客户需求与反馈,推动产品功能优化、定制化解决方案落地及服务流程改进,确保客户项目顺利交付;
4、参与行业展会、论坛等活动,代表公司进行品牌推广与业务交流,收集行业前沿信息,拓展行业人脉资源,为公司业务拓展搭建平台。
任职要求:
1、熟悉大客户销售流程,具备敏锐的客户需求洞察能力、商务谈判能力及项目推动能力,能独立制定客户开发与维护策略并落地执行;
2、具有销售技巧、商务谈判能力;熟练应用办公软件;较好的语言表达能力;有一定的技术知识储备。
3、材料、机械等相关工科专业优先考虑。