任职资格：
1、大专及以上学历，工商管理、市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2、熟悉订单管理系统及办公软件，具备较强的文档管理能力。
3、良好的沟通能力和协调能力，能够有效解决客户问题和跨部门合作。
4、具备一定的客户服务意识和售后服务能力。
5、工作细致、耐心，具备较强的责任心。

岗位职责：
1、负责接收客户订单，核对订单内容，确保准确无误，并及时录入系统，跟进订单执行进度。
2、保持与客户的日常沟通，处理客户的询问、修改和售后问题，确保客户需求得到及时响应和满足。
3、协调生产部门和计划部门，确保订单按时生产、包装、发货，并跟踪运输进度，确保订单准时交付客户。
4、与销售、采购、计划等部门紧密配合，确保订单顺利进行，并解决执行过程中的问题。
5、管理订单相关文档、合同、发票等资料，确保文件的规范性与完整性，并根据需要制作和提交相关报告。