岗位职责：

1、客户维护

（1）建立、维护和拓展体系内客户的良好合作关系，保持与客户的业务沟通，深入了解客户的需求、业务目标和发展规划，完善客户画像，为营销活动提供信息支撑。

（2）定期与重要客户进行沟通的拜访，及时发现和解决客户业务问题和痛点，提高客户满意度，提升客户粘性，提高客户钱包份额占有率；

（3）增量客户的合同谈判、签订和执行。

2、业务拓展

（1）承接部门发展战略，结合部门产品资源、客户线索，制定销售方案，将其转化为可落地的项目进行推进和管理；

（2）参与并制定部门的销售策略，落实部门核心销售思路，并分解成具体任务，带领销售助理实现销售策略落地。

（3）协调公司内部资源，挖掘大客户的潜在需求，提供个性化解决方案，推动业务增长。

3、市场分析

（1）关注市场动态和竞争对手情况，收集，分析相关信息，为部门制定调整销售策略提供参考。

（2）了解行业趋势和客户需求变化，及时调整报价策略和服务方案。

岗位要求：

1、本科及以上学历，在货代公司有3年销售或销售管理经验，英语四级以上，国际贸易、物流及相关专业优先；

2、了解跨境电商业务模式；

3、熟悉国际物流行业，熟悉船东运作模式；

4、具有一定商务拓展、沟通能力、资源整合、团队管理、项目管理基础；

5、理解能强，能够快速理解和执行上级的战略规划。

6、应变能力强，能够独立思考并提供问题解决方案或思路。