岗位职责:
1.负责餐饮外卖平台的日常运营管理，客诉处理。
2.监控并分析外卖平台的运营数据，根据市场趋势和用户反馈调整运营策略，以提升订单量和用户满意度。
3.与餐饮商家沟通协作，确保外卖服务流程顺畅，提升用户体验。
4.协助团队成员优化工作流程，提高团队效率和服务质量。
任职要求：
1.具备良好的数据分析能力，能够通过数据来优化运营策略。
2.具有较强的沟通能力和团队协作精神，能够有效处理用户反馈和商家沟通。
3.有美团，饿了么外卖运营行业有1-3年的经验
4.具有较强的学习能力和创新思维，能够不断提升工作效率。