岗位职责
一、运营统筹与执行
1.负责制定项目中心年度 / 季度/月度运营计划，明确服务标准，并推动落地执行；
2.监控项目运营 KPI，定期复盘运营数据，针对性优化运营流程，确保符合市政要求及合同约定；
3.制定项目中心的中长期发展战略，明确年度业绩目标，并分解至各部门；
4.牵头制定项目中心的预算方案，监控整体财务指标，确保盈利目标达成。
二、项目拓展与资源整合
1.负责环卫项目的市场拓展，主导重大项目招投标，对接政府主管部门及核心客户，维护高层合作关系；
2.整合内外部资源，包括人力、资金、设备及技术。
三、团队与现场管理
1.管理项目中心团队，制定岗位职责与考核标准，组织技能培训，提升团队执行力制定人才梯队建设计划，推动企业文化落地；
2.识别项目中心全流程风险，制定应急预案，牵头处理重大危机。
四、成本与资源管控
1.负责运营成本核算与控制，包括人力成本、设备成本、物料成本等，确保在预算内完成运营目标；
2.协调内部资源，保障设备、物料的及时供应；对接外部供应商，维护合作关系；
3.确保项目中心整体运营符合国家及地方行业政策，推动建立标准化管理体系。
五、合规与质量监督
1.确保项目运营符合环保法规、市政管理条例及企业内部制度，定期组织合规检查；
2.对接客户单位，收集服务反馈，处理投诉与争议，持续提升服务质量。
六、协作与汇报
1.向总经理汇报运营数据、战略落地情况、业绩达成率及重大问题及改进方案，配合制定中长期运营策略；
2.协调与其他部门的协作，推动新运营模式落地。

任职要求
一、经验与学历
1..专科及以上学历，环境工程、市政工程、工商管理等相关专业优先；
2.五年以上市政环卫或大型民生服务类项目运营管理经验，其中至少 3 年团队管理经验（需管理 100 人以上团队/统筹过年度营收超 5000 万元的项目/有80万方一体化作业管理经验），熟悉环卫项目全流程及设备特性，熟悉环卫项目招投标流程及政府合作模式。
二、专业能力
掌握环卫行业运营标准、安全规范及环保政策，同时具备战略规划能力、资源整合能力、商务谈判能力、成本分析能力、数据复盘能力及问题解决能力；
三、综合素养
1.执行力强，注重细节，能适应户外作业巡查；
2.强领导力、风险管理意识及创新思维；
3.优秀的沟通协调能力，抗压能力强。
四、资格证书
持有项目经理证、安全管理人员、市政工程师资格证资格证、市政园林高级工程师证者优先。