岗位职责：
1. 订单处理：负责接收、审核客户订单，确保信息准确；跟进订单执行，协调发货、物流等环节。
2. 客户服务：处理客户咨询、投诉，提供售后服务；维护客户关系，定期回访，提升满意度。
3. 合同管理：负责合同的起草、审核、签订及归档；跟踪合同执行情况，确保按时履约。
4. 库存管理：监控库存，确保库存充足；定期盘点，处理库存差异。
5. 数据统计与分析：收集销售数据，进行统计分析；编制销售报表，支持决策。
6. 内部协调：与销售、财务、物流等部门沟通，确保流程顺畅；协调资源，解决销售中的问题。
7. 文档管理：负责销售相关文件的整理与归档；确保文档的准确性和完整性。
8. 市场支持：协助市场推广活动，提供支持；收集市场信息，反馈给销售团队。
9. 合规管理：确保销售活动符合法规和公司政策；处理相关资质文件的更新与管理。

10.标书制作：熟悉投标项目标书制作流程，可独立完成标书各模块内容撰写。
11. 其他职责：完成上级交办的其他工作。

岗位要求：
1. 教育背景：大专及以上学历，商务、管理、医学相关专业优先。
2. 工作经验：1年以上商务或销售支持经验，医疗器械行业优先。
3. 技能要求：熟练使用办公软件（如Excel、Word、PPT）；熟悉ERP或CRM系统者优先。
4. 行业知识：了解医疗器械行业的基本知识和法规。
5. 沟通能力：具备良好的沟通能力，能与客户和内部团队有效协作。
6. 细致与责任心：工作细致，责任心强，能处理复杂事务。
7. 抗压能力：能在高强度环境下保持高效。
8. 团队合作：具备团队合作精神，能有效协作。
9. 学习能力：持续学习行业动态和公司产品知识。
10. 职业道德：具备良好的职业道德和保密意识。