客户沟通与维护

• 协助处理海外客户的邮件、询盘及订单跟进，确保及时、专业的回复。

• 维护现有客户关系，定期跟进客户需求，协调售后问题。

订单处理与物流协调

• 负责订单录入、合同制作及单证（如发票、装箱单、提单等）的审核与整理。

• 跟踪货物生产进度，协调物流安排（订舱、报关、清关等），确保按时交付。

数据与文档管理

• 整理并更新客户档案、销售数据及市场信息，定期提交报表。

• 协助管理外贸平台产品信息。

跨部门协作

教育背景

• 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。

技能要求

• 语言能力：英语四级以上（或同等水平），能熟练书写商务邮件。

• 办公软件：熟练使用Excel、Word、PPT者优先。

• 外贸知识：了解国际贸易流程（如信用证、FOB等术语）及单证操作。

个人素质

• 细心负责，具备较强的抗压能力和时间管理能力。

• 良好的沟通协调能力及团队合作意识。

经验要求

• 1年以上外贸相关工作经验优先，优秀应届生可培养。