天津开发区怡合物业管理有限公司
1. 负责督导各项目安全管理、环境清洁绿化、客户服务、客户投诉、设施设备管理、维修管理、甲方沟通等工作,确保公司整体服务品质的不断提升,满足公司可持续发展需要。
2. 负责监督检查各部门及各项目的月度工作计划的合理性,协调解决执行中的实际问题,保证有效落地。
3. 负责解决各项目运营过程中遇到的难点问题、棘手问题及复杂矛盾。
4. 负责多种经营,以客户需求为导向开展多种经营,将广大业主有效转变为优质客户。
5. 负责市场外拓,对外承接物业管理业务,编制管理方案、管理经费测算、标书设计、负责物业管理合同的制定、洽谈及签订。
6. 负责推进专项大维和应急解危资金的申请进度。
7.负责与客户的沟通,了解客户的需要,完善各项工作内容,负责公司与甲方之间的沟通,接待客户来访,处理客户投诉,做好相关的质量记录,安排人员做好回访工作。
8.掌握并了解行业未来发展动态,及时与总经理沟通,并提出可持续发展建议。
9.熟悉并精通物业APP等智能化软件的管理使用。
10.负责组织员工的业务培训及职业安全教育,不断提高业务技术素质。
11.完成总经理交办的其他事项。
任职要求:
1、 国家统招重点本科及以上学历(985/211优先),物业行业从业资格证书。
2、 5年物业同岗位工作经验,有大型物业管理企业相关工作经验优先。
3、 熟悉相关物业法律法规、招投标流程。
4、 年龄45岁以下,具有较强的决策力、执行力、沟通协调能力、管理能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕