岗位职责：
1、负责公司私域流量矩阵的搭建、运营及优化，结合公司业务目标与产品核心优势，制定完整的私域运营规划，搭建拉新、裂变、留存、促活、转化、复购全链路运营体系。
2、拓展多渠道引流路径，对引流效率、新增客户量负责；制定私域运营 SOP，撰写社群运营话术，搭建管理规范与激励体系，设计裂变、分销机制，推动老客户转介绍。
3、构建客户标签体系，基于客户行为数据、生命周期阶段完成客户分层分类管理，针对性开展差异化运营动作，持续优化内容输出策略。
4、挖掘客户核心需求，沉淀优质运营内容，提升朋友圈、社群等渠道用户粘性与产品满意度，优化客户沟通及交易体验，助力客户留存率提升。
5、私域活动策划全流程（策划到执行落地，活动总结等）
6、持续输出品牌定位、产品价值、公司定位、公司愿景价值观

任职要求：
1、1-2 年私域运营相关经验，熟悉企业微信运营、社群管理、裂变玩法者优先；
2、大专及以上学历，新媒体相关专业优先；
3、具备用户思维，能精准捕捉客户需求，有客户分层运营、标签体系搭建经验；
4、具备较强的文案撰写、话术设计能力，逻辑清晰，执行力强；
5、对私域流量增长、用户留存有清晰认知，能通过数据优化运营策略。