职位描述
一、客户经理职责
1、接单和跟单:负责订单下达、评审、录入,跟踪销售订单执行全过程,保证订单按期入库,并执行发货。
2、客户需求预测分析:掌握在供产品的生产周期、产能状况、库存等相关信息。输出月度需求预测。
3、销售制票:负责签收单返回,完成销售制票工作,销售经理协同。协同销售经
理处理内部售后。
4、存货控制:负责分析所分管产成品的库存资金占用,定期提供库存清单,对积
压库存、库存产品资金占用过高的产成品进行预警,销售经理协同分析并处理相关库存。
5、客户信息处理:及时处理客户及销售经理的电子邮件、来电、来函和文件等工
作;负责建立客户电子邮件、来电、来函、文件等档案资料。
6、报表输出:月度接单/制票/库存表等。
7、其他:协助销售经理对客户市场开发,完成客户招标等相关事宜。
二、客户经理要求
1、具有专科及以上学历,有熟悉相关业务基本流程;熟练操作办公软件:能完成相关事务性工作,能独立完成其他临时性工作;
2、需要预备一定英语能力,可以英语进行邮件往来;
3、具有系统性思维和优秀的口头、书面表达能力,良好的沟通协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕