【设备中心主任岗位职责概括】负责机+人作业排程调度；负责设备选、用/留、修、替的管理，特殊情况下机师岗的补位和管理。项目外围、地库卫生满意度、现场品质、业主投诉负责
一、客户服务
1、倾听客户声音，及时响应客户需求，客户响应遵循2341原则
2、对接甲方提出的临时性工单（报事类、整改类）进行调度及处理利用服务触点做好客户引导和宣传，共同维护文明洁净小区
二、客户引导
1、利用服务触点做好客户引导和宣传，共同维护文明洁净小区
三、设备管理
1、选：提报设备需求，依据作业现场基面条件、设备效率/属性、成本预算等选择合适的设备
2、用/留：制定《设备周转表》、《设备SOP》（含设备路线图），并按照方案落实、监督、检查、整改清扫、冲洗、及其他日常作业
3、修：负责设备维修需求提报及基础维修，把控设备配件及耗材成本
4、替：负责设备适用性、效能、效率的实施与迭代，并合理替换
5、效率管理：设备有效工时率、设备故障率、设备轨迹异常率、设备点亮、设备闲置率
任职条件：
专业知识与技能：
1、熟练使用office办公软件
2、熟悉调度工作流程
3、具备2年以上物业/保洁/环卫领域现场运营管理经验；
4、能力素质要求：计划控制能力、执行能力、组织协调能力、沟通能力、表达能力、解决问题能力、信息收集能力