职位描述
岗位职责
1.收集每日客户订单,统计后录入系统,汇总核对打印送货单。
2.每日送货单回收,校对实收明细,生成每日客户销售订单。
3.保存客户每日订单存档。
4.每月核对并与客户对账。
5.协同,采购助理、销售助理日常更新维护商品信息和价格。
6.实时响应客户线上下单,对不清楚的产品及时问询,并实时解决客户投诉处理。
任职要求:
1.大专及以上学历,一年以上相关行业工作经验优先;
2.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户咨询和投诉;
3.熟练使用办公软件,如Excel进行数据分析;
4.工作细心,责任心强,具备良好的时间管理和组织协调能力;
5.能够适应快节奏的工作环境,具有团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕