职位描述

1、商务沟通：能够流利使用英文进行口头和书面沟通，包括邮件往来、电话会议、商务谈判等。准确传达公司意图，理解客户需求。

2、订单处理：准确处理进出口订单，包括制作、审核和发送相关文件，如采购订单、销售合同、商业发票、装箱单等，确保订单信息准确无误。

3、客户关系维护：与客户保持密切沟通，及时处理客户咨询、投诉，解决贸易纠纷，提高客户满意度和忠诚度。如及时处理客户关于产品质量的投诉，协商退款或换货事宜等。

4、负责外宾客户的接待工作；

任职资格：

1.国际贸易/英语相关专业，本科及以上学历，热爱英语、通过CET4/CET6的考试，有良好的读、写、听、说能力。

2.2年以上外贸相关工作经验。

3.优秀的计划能力、组织能力、学习能力、分析解决问题能力、谈判沟通能力。