一、岗位职责

1. 店铺运营与优化

- 负责阿里国际站店铺搭建、产品上架（主粮/零食/营养品）、详情页优化，确保符合欧美、东南亚等目标市场法规（如FDA、FEDIAF认证标注）。

- 制定关键词策略，优化标题、主图、视频，提升搜索排名与点击率。

2. 流量获取与转化

- 投放P4P广告，控制CPC成本，分析ROI，优化广告投放策略。

- 跟进RFQ报价、TM咨询，提升询盘转化率，推动客户下单。

3. 数据分析与策略迭代

- 使用阿里数据管家、Google Analytics分析曝光、点击、转化数据，定期输出周报/月报。

- 根据数据调整产品结构，优化定价策略。

4. 客户运营与复购提升

- 管理客户分层（批发商/零售商），通过WhatsApp/邮件推送促销信息（如新品试用、季度采购返点）。

- 策划平台活动，协调设计、客服团队落地执行。

二、任职要求

硬性要求

1. 教育背景：大专及以上学历，国际贸易、电子商务、市场营销相关专业优先。

2. 工作经验：

- 1-3年阿里巴巴国际站运营经验，熟悉平台规则及推广工具（P4P、顶展、信保交易）。

- 有宠物行业、食品/快消品B2B运营经验者优先（需提供案例）。

3. 技能要求：

- 熟练使用阿里后台、数据管家、关键词指数工具（如Ahrefs）。

- 英语CET-4以上，能撰写英文产品文案及回复客户询盘。

- 基础PS/视频剪辑能力（优化主图、制作产品短视频）。

软性要求

1. 行业认知：

- 熟悉宠物食品行业趋势，了解头部品牌。

- 关注目标市场政策（如欧洲包装环保法规、中东Halal认证要求）。

2. 核心素质：

- 数据敏感，能通过数据定位问题（如曝光高但转化低→优化详情页）。

- 抗压能力强，适应跨境电商快节奏（如大促期间加班盯盘）。

三、加分项

1. 有成功打造行业TOP商品案例（如单月销售额突破$50K）。

2. 掌握小语种（西班牙语、阿拉伯语），能覆盖南美、中东市场。

3. 熟悉宠物食品供应链（如OEM代工、质检流程）。