岗位职责：
1主要负责处理客户反馈的问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案.
2定期进行客户满意度调查，对存在问题提出长期改善对策.
3陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复等。
4处理客户投诉，与客户沟通，解决质量问题，维护公司声誉。有时需要出差。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和问题解决能力；
2. 有责任心，能够承受工作压力；
3. 有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
4. 有电子烟PCBA方案 工作经验者优先。