岗位职责:
1、人伤案件受理、查勘、医院探视，了解事故经过、伤情及就诊信息
2、医疗过程定期跟踪，了解伤情变化及预估费用
3、协作沟通，与核损岗、法务岗保持密切沟通，及时汇报案件重大进展和潜在风险
4、调解，与核损确定调解方案并协谈落地
5、客诉处理，妥善处理人伤案件的投诉

任职要求：
1.大专以上学历，具有3年以上保险公司人伤跟踪/医疗跟踪经验。
2.熟知人身损害赔偿法律实务及临床医疗常识
3.突出的谈判沟通与风险洞察能力
4.责任心强，原则性佳，能承受高压工作