职位描述
岗位职责
1、负责车险查勘定损团队管理工作,负责完成车险理赔服务质量和成本率目标 ;
2、负责车险线上、线下查勘定损队伍发展、人员管理和培训;
3、负责制定车险查勘定损业务流程、操作规范和相关制度;
4、负责车险查勘定损系统工具的搭建和日常监控数据的统计分析;
5、负责车险理赔案件品质的监控,确保交付高质量标准化的查勘定损作业。
任职要求
1、本科以上学历,汽车或保险相关专业优先考虑;
2、5年以上车险理赔从业经验,3年以上公估运营管理或查勘定损团队管理经验,有全国性公估公司总部公估管理或线上查勘管理经验优先考虑;
3、熟悉车险理赔监管政策和业务流程,具备公估从业资格证优先考虑;
4、具备丰富的理赔、公估行业人脉资源,具备独立完成从0到1组建团队的能力;
5、责任心强、有强烈的事业心和自我驱动力,有良好的沟通协调能力和团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕