岗位职责:
一、小鱼加盟市场维护,以及门店质量运营管理
1.日常加盟商链接,每周和区域加盟门店至少联系一次,分重点和非重点,实际拜访或者线上电话回访。
2.协助门店制定门店月度经营目标,帮助门店制定提升方案和落地方法,监督指导门店达成目标。
3.指导培训,通过QSC发现并解决门店问题,提高顾客就餐体验。
4.解决区域门店共性问题,对于共性问题集中解决,营业额数据分析,新品上架培训,营销方案培训落地,提高运营效率
5.通过QSC管理群,指导门店的日常收市、开市产品出品、服务流程营销话术的落地
6.日常门店问题沟通,线上门店美团,抖音,食材问题,物流问题,产品质量问题,顾客客诉问题,突发情况处理等等临时的问题及时帮助门店解决。
7.食材管控,按照公司食材统配表检查门店食材采购情况,根据进购数据销售数据对比核查区域门店是否有自采行为,给予纠正处罚。
二、新店开业支撑
1.负责开业前的人员,工程验收交底
2.负责新店开业现场验收,装修,水电,人员,证件,物料,食材
3.负责开业方案开业周期倒推表的制定,和加盟商门店管理达成一致
4.负责周边2公里市场客情分析,周边竞品分析,生鲜市场,酒水,日杂的价格调研和采买
5.负责门店营销方案的制定,门店宣传曝光方案制定和实施
6.负责门店开业前的员工现场模拟演练,带教接待流程,开市,收市,备餐粗加工,开单,对账交班,锅底制作,养鱼标准
7.负责门店各项规章制度,绩效管理的制定和培训,带教门店落地执行
8.负责开业现场情况的把控,门店人员的协调安排工作布置
9.负责开业后班后会的组织和问题梳理以及解决方案,解决时间
10.负责开业后门店经营过程问题组织交底会,筹建,培训,品牌,招商,区域负责人,上级部门的门店开业交底。
任职要求:
1.26-36岁,大专及以上学历
2.有3年以上餐饮连锁门店多店管理经验
3.具有良好的沟通和表达能力
4.热爱学习和创新,有团队合作意识
福利待遇:
1、薪资范围:8-15k(能力较强者可放宽,每月准时发薪);
2、基础福利:节日丰厚礼品、社保、工龄奖、全勤奖、绩效奖、丰厚年终奖等;
3、团队活动:不定期举办部门聚餐、露营、学习培训等,内容丰富多彩;
4、晋升方向:集团化连锁公司,拥有完善的晋升机制,给予每一位积极上进的伙伴无限的发展空间。